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集团企业组织开展物博会礼仪人员培训
发布时间:2017-10-29 20:37浏览次数:1696 次

本网讯(陈蕾竹)为全力以赴助力物博会的顺利开展,并做好大会的服务工作,集团企业在总部和各子企业挑选了10名员工,于8月12日起,由人力资源中心总监担任培训总经理,每周在集团企业接受会议礼仪培训。届时,参训人员将作为集团企业内部礼仪人员同外聘的礼仪人员一同在会议期间进行会场服务。

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礼仪人员认真培训中

培训期间,主要包含了外语口语会话、礼仪标准站姿、蹲姿、坐姿以及引导手势等多方面的训练,意在让受训员工在短时间内掌握日常外语会话、规范礼仪用语、熟悉商务礼仪常识、提升仪表仪态,以更好地为物博会做好服务工作。

按照计划,培训课程共六次(每周一次)。目前,已完成两期培训并初见成效,受训人员开始敢于使用外语开口表达、礼仪形体动作更为标准、仪态笑容也更为亲切自然。

为确保铁投员工在物博会期间以优良的服务意识与服务态度更好地展现个人与企业形象,集团企业决定,将在物博会召开前组织企业全体员工开展一次商务礼仪培训。


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