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看懂18个世界定理做好内部审计
发布时间:2016-04-18 00:00浏览次数:1722 次

文章来源:转载  审计监察处  刘永春(整理)

 

一、特伯定理

在数字中找不到安全。

点评:数字是死的,情况是活的。在审计工作中,不要只看数字,还要从现实管理过程中查找事情发生的真实原因。

 

二、赫勒法则

当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。

点评:监督成为持续前进的永动力。对于审计人员而言,实行督导制与复核检查制度,是监督的不二法则。

 

三、横山法则

最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。

提出者:日本社会学家横山宁夫。

点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权。对于企业而言,激励机制是内在控制之源,审计监督的目的是让员工充分的发挥主观能动性,自发的做好工作而不是被强制,因此,适当的正向激励机制是必要的。

 

四、蝴蝶效应

“紊乱学”研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为“蝴蝶效应”。

点评:善终者慎始,谨小者慎微。审计事情无大小,反映问题要全面,勿以恶小而为之,不能因为问题小便任其发展。

 

五、阿什法则

承认问题是解决问题的第一步。

提出者:美国企业家阿什。

点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。确认问题及查找,根据是审计的重要工作。知错必改,有错必纠。

 

六、热炉法则

当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到“烫”的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。

点评:罪与罚能相符,法与治可相期。审计发现问题,一定要处理,以达到预警效果。

 

七、柯美雅定律

世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。

提出者:美国社会心理学家柯美雅。

点评:不拘于常规,才能激发出创造力。任何工作都有待于完善的地方。

 

八、自吃幼崽效应

美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各企业都积极寻找自己的致命弱点,所有企业共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为“自吃幼崽”。

点评:

第一、自己不逼自己,别人迟早会逼你。

第二、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。审计就要打破常规,不断地进行否定之否定,才能达到最佳效果。员工要不断学习进步,才能适应企业的发展。

 

九、波克定理

只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。

提出者:美国庄臣企业总经理詹姆士波克。

点评:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。审计工作中不可能全部意见相同,争论与论证是不可缺或少的一项工作,通过争辩能明事理。

 

十、韦奇定理

即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。

提出者:美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥韦奇。

点评:

第一、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见。

第二、不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。有依有据是审计结论的基石,工作中不可人云亦云。

 

十一、马蝇效应

再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。

点评:有正确的刺激,才会有正确的反应。审计也要有适时的激励。

 

十二、吉格勒定理

除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。

提出者:美国行为学家J·吉格勒。

点评:水无积无辽阔,人不养不成才。学习是审计人员的保持先进性的标志。

 

十三、费斯诺定理

人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。

点评:此定理由英国联合航空企业总裁兼总经理费斯诺提出。说得过多了,说的就会成为做的障碍,特别是审计工作,要以数字、以事实说话,不单单说就能解决问题的。

 

十四、避雷针效应

在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。

点评: 对于审计中的冲突管理、人际关系、问题解决,善疏则通,能导必安。

 

十五、磨合效应

新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。

点评:和谐在磨合中产生。在内审中对于新人新工作,有一个适应协调学习的过程。

 

十六、吉尔伯特法则

工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。

点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。对审计进行风险分析中,最大的风险就是没有人谈风险,看不到风险。

 

十七、权威暗示效应

一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排员工即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。

点评:迷信则轻信,盲目必盲从。审计人员必须有健康的怀疑态度,不轻信不盲从。

 

十八、美即好效应

对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。

提出者:美国心理学家丹尼尔·麦克尼尔。

点评:印象一旦以情绪为基础,这一印象常会偏离事实。审计人员不可被对方的外表、暂时的语言所迷惑,事情本质才是查找的事实。



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